티몬 위메프 환불 취소 방법 카카오페이 네이버페이

2024년 7월 28일부터 티몬과 위메프 환불이 어려운 분들을 위해 네이버페이와 카카오페이에서 결제취소 가능하도록 하였습니다. 이미 카드 취소 신청한 분들도 중복신청 가능하며, 신용카드사 보다 더 빠르게 환불이 가능하다고 하니 실제 피해 입으신 분들은 읽어보시고 아무쪼록 도움이 되길 바랍니다.

 

 

목차

 

 

티몬 위메프 네이버페이 환불 결제 취소 방법

1. 네이버페이 결제 취소

티몬과 위메프 결제내역을 캡처한 뒤 환불신청하면 48시간 내 처리가 된다고 합니다. 현재 카드사에서 직접 처리업무를 지원하고 있습니다. 신용카드 결제할 때 만약 네이버페이에 등록된 카드로 결제를 했다면 네이버페이에 환불요청을 하면 더 빠르게 지원받을 수 있습니다. 현재 카드사에서 접수를 받아 처리하는데 최대 5일 걸린다고 알려져 있습니다. 따라서 중복 요청해도 괜찮으니 돈이 급하게 필요한 분들은 네이버페이에 신청하는 것도 좋은 방법입니다. 결제 건이 여러 개면 건별로 신청해야 한다고 합니다.

 

아래 링크에 들어가면 네이버페이 환불 접수 바로 가능합니다. 티몬과 위메프 관련 결제 취소 전용 상담이 생성되어 아주 간단히 신청할 수 있고 5분이면 가능합니다. 

 

 

네이버페이 환불신청 바로가기

 

 

(1) 위에 링크를 타고 들어갈 때 네이버 아이디와 패스워드 입력

(2) 네이버페이 결제내역을 선택하고 제목과 내용을 기재

 

(3) 네이버페이 결제내역을 따로 스크린샷으로 만든 후에 아래와 같이 파일 첨부함

(4) 동의합니다 클릭 후 문의하기 버튼 클릭

 

 

 

 

티몬 위메프 카카오페이 환불 결제 취소 방법

1. 카카오페이 결제 취소

카카오페이를 통해 결제하신 분들도 앱에서 아주 쉽고 빠르게 신청할 수 있습니다. 카카오페이 결제 취소는 총 6단계이지만 실제 걸리는 시간은 5분도 안 걸립니다. 스마트폰의 카카오페이 앱을 열고 환불 신청 빠르게 할 수 있습니다. 

 

 

(1) 카카오페이 앱 우측 상단의 더 보기 버튼 클릭

(2) 카카오페이 앱 두측 고객센터 버튼 클릭

(3) 카카오페이 앱에서 티몬/위메프 취소 신청 클릭

 

 

(4) 카카오페이 결제날짜를 선택하고 사유와 금액을 입력

(5) 카카오페이 주문 내역을 캡처한 후 첨부

(6) 카카오페이 환불 유의사항 확인 후 환불신청 버튼 클릭

 

 

 

신용카드 이의 신청을 통한 취소 방법

만약 네이버페이와 카카오페이를 통하지 않고 직접 카드 결제하신 분들이라면 아래 카드사의 경우에 한하여 카드사가 결제 취소 지원한다는 반가운 소식입니다. 관련하여 아래 링크를 통해 구체적으로 알아보시기 바랍니다.

• 롯데카드/비씨카드/삼성카드/신한카드/우리카드/하나카드/현대카드/KB국민카드/NH농협카드

 

티몬/위메프 카드 결제취소하기